01 施工 安全 1、消费器材应达规定的相应匹配数量,并符合使用标准,拜访到明显,易取的位置,现场人员会正确使用; 2、工地应有具体的紧急消防预案; 3、用电设备与线体要符合安全要求,机具设备应有安全保护措施; 4、高空保护设备齐全,消除高空组作业过程中的不安全隐患; 5、危险品应放置在安全区域。危险、易燃、易爆、易碎品应有相应的保护措施; 02 现场 形象 1、施工前对客户现有物品、设备应有清点记录,并按有关规定实施妥善保护措施; 2、施工对阶段性完成的施工项目实施妥善保护措施; 3、现场施工人员应穿着全套的专用服装; 4、现场环境整洁,区域划分合理清晰,做到施工现场“一日两清”,现场环境整洁有序; 5、现场人员使用“您好,请,谢谢,再见”等礼貌语,清楚的介绍现场施工情况; 6、施工现场禁止吸烟。 03 施工 材料 1、施工现场使用公司统一配送的、指定的、环保的品牌材料; 2、材料无明显的无效损耗、非合理损耗、浪费等情况; 3、使用经考察、研究、论定并且有规范的认证、证明的材料; 4、施工材料均达到环保达标率; 5、材料验收后,各方人员应到齐,并认真核对、验收; 6、客户、监理、项目负责人认真填写三方确认的材料验收单。 04 工程 维修 1、务必严格执行高标准的“成品保护措施”; 2、接到维修通知后应及时到场,提高维修后的客户满意率; 3、切实执行工程部下发的维修指令,在限定时间内,严格工艺标准完成; 4、“迅捷、热情、品质、服务”以饱满的工作热情为客户提供高品质的维修服务。